プロダクト開発ログ

チャットボットの応答をストリーミング表示に刷新。最初のレスポンスが即座に表示されるようになり、体感速度が大幅に向上。同時に、ベクトル検索の取得件数を最適化し、回答精度を維持しながら応答速度とコストを改善。

• LLM レスポンスのトークン単位ストリーミング表示
• 関連チャンク取得数の最適化（30→10件）

導入した場合のコスト削減額と投資対効果を無料で計算するツールを公開。サイトの数値を入力するだけで、自動対応による工数削減や売上効果をシミュレーションできます。

• アクセス数・問い合わせ件数・対応時間を入力するだけで計算
• コスト削減額・月間工数削減・ROI を自動算出
• ランディングページからも導線を設置

AI チャットボットの基礎知識、導入ガイド、比較情報などをまとめたガイドページを公開。Prismic CMS で管理し、動的なコンテンツ配信に対応。

• 複数のガイド記事を Prismic CMS で管理
• FAQ 自動生成機能の強化

チャットボットに FAQ チップ機能を追加。訪問者はよくある質問をワンクリックで発信でき、回答にはマーケダウンが正しくレンダリングされるように。

• FAQ チップでワンクリック質問が可能に
• 回答のマーケダウン表示対応（見出し・リスト・リンクなど）
• ナレッジベース機能の追加

チャットボットの見た目をより柔軟にカスタマイズできるように機能を拡充。

• ボタンの色・形・表示位置のカスタマイズ
• チャットの開き方（フロート・サイドバー）を選択可能に
• ブランドに合わせたアイコン設定

チャットボットの利用状況を可視化するダッシュボードをリリース。運用状況をリアルタイムで把握できるように。

• 日別・時間別の質問数グラフ
• よくある質問のランキング表示
• サイトごとの切り替え対応

AI の回答ルールを日本語で自由に指定できるカスタム指示機能を追加。「丁寧な口調で答える」「専門用語を使わない」など、サイトのトーンに合わせた回答が可能に。

サイトにAIチャットボットをコード1行で導入できるサービスを開始。AIがサイトの情報を自動で学習し、訪問者の質問に24時間365日自動回答。

• 3ステップで導入完了
• GPT / Gemini / Llama の AI モデル選択に対応
• チームでの運用共有機能
• 無料トライアル（7日間）を提供