Helpy AI Chat (ヘルピー AIチャット）はあなたのサイトの情報を自動で学習し、訪問者の質問に即座に回答。 問い合わせ対応の負担を減らし、ユーザー体験を向上させます。
メール・電話での問い合わせが多く、対応しきれない
Helpy AI Chatが訪問者の質問に自動で回答。対応件数を大幅に削減し、本来の業務に集中できます。
サイトの情報発信が一方通行で、ユーザーのニーズに対処できていない
Helpyを導入することで訪問者と双方向のコミュニケーションが可能に。サイトのエンゲージメント向上に貢献します。
サイトを訪れる人がどういう情報を探しているのかわからない
分析ダッシュボードでユーザーがどんな質問をしているのか可視化。サイト改善に活かせるインサイトを得られます。
難しい設定は不要。サイトのURLを登録するだけでAIが自動的に学習を開始します。
ダッシュボードからサイトのURLを入力するだけ。AIが自動でページをクローリングし、 サイトの情報をベクトルデータベースに保存します。学習が完了するのを待つ必要はありません。
ボタンの色や表示位置、応答のトーンを自由に設定。ブランドイメージに合わせて チャットボットの見た目を調整できます。カスタム指示を使えば、より細かな制御も可能です。
生成されたスクリプトタグをサイトに貼り付けるだけで完了。AIチャットボットが 即座に稼働を開始します。埋め込み後はダッシュボードで運用状況をいつでも確認できます。
ダッシュボードからチャットボットの状態を把握し、データにもとづいた運用が可能です。
日別質問数、時間帯別アクティビティ、人気の質問ランキングをグラフで可視化。サイトごとのフィルタリングにも対応。
ボタンの色や形状、表示位置、開閉アニメーションを自由に設定。ブランドに合わせた見た目に調整できます。
「丁寧な口調で回答する」「専門用語を使わない」など、回答のスタイルを自然言語で指定可能。
サイトのコンテンツからAIが自動でFAQを作成。よくある質問と回答をボタン一つで生成し、チャットの精度を高めます。
招待コードを使ってチームメンバーを追加。サイト設定や分析データを共有しながら共同運用できます。
OpenAIのGPT、GoogleのGemini、Meta社のLlamaから選択可能。用途やコストに応じて最適なAIモデルを選べます。
ダッシュボードでチャットボットのパフォーマンスをリアルタイムに確認できます。
